به نقل از «خبرآنلاین»

دفتر خدمات مسافرتی یا دلالی فروش خدمات سفر؟

تاریخ انتشار: ۱۹ بهمن ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۰۵۸۱۰۴

در حال حاضر، بیش از چهار هزار دفتر خدمات مسافرتی در ایران فعالیت می‌کنند و بیش از ۴۵ درصد این دفاتر در تهران حضور دارند. بیشتر این دفاتر به امور روزمره و تکراری مشغول‌اند و کمتر به استفاده از نوآوری‌های جدید، برنامه‌های خلاقانه و تخصصی روی آورده‌اند. اکثریت دفاتر خدمات مسافرتی به جای «تور اپراتوری» در تورهای ورودی، داخلی و خروجی، نقش عاملان فروش خدمات(دلالی) ایفا می‌کنند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

افت و خیزهای کشور در سال‌های متمادی، مشکلات اقتصادی و به تَبع آن، حذف سفر از سبد خانوار، دوران جنگ، نا ‌آرامی‌های اخیر همچنین بیماری کووید-۱۹، مشکلات و چالش‌های زیادی برای دفاتر خدمات مسافرتی به وجود آورد. بسیاری را مأیوس، عده‌ای را ورشکسته و برخی دیگر از دفاتر را به تغییر شغل واداشت.

اما، دفاتر خدمات مسافرتی فعال که به معنای واقعی، بازوی صنعت گردشگری‌اند در حال حاضر چه مشکلاتی دارند و برای ادامه حیات خود و ادامه تلاش پیشینیان‌شان چه چالش‌هایی را باید از سر راه بردارند تا به هویت اصلی خود برگردند؟ دولت به عنوان حامی و وزارت میراث فرهنکی و گردشگری در کسوت سکاندار چه حمایت‌هایی باید برای صنف گردشگری انجام دهد؟آیا وزارت میراث فرهنگی، انجمن‌ها و اتحادیه‌های گردشگری هم همانند دیگر ارگان‌ها و سازمان‌ها از صنف خود و فعالان صنف حمایت می‌کنند؟

شانزدهمین نمایشگاه گردشگری تهران در حال برگزاری است و به گفته مدیران گردشگری کشور، این نمایشگاه در شرایط خوبی برگزار نمی‌شود چرا که حال گردشگری کشور خوب نیست. این سوال به ذهن متبادر می‌شود حالا که این نمایشگاه با وجود برخی مخالفت‌ها در حال برگزاری است، آیا وزیر میراث فرهنگی، مجالی برای تأمل و شنیدن انتظارات و مشکلات آژانس‌های گردشگری می‌یابد؟

مشکلات دفاتر خدمات مسافرتی را در حال حاضر می‌توان به چند بخش تقسیم کرد:

بخش اولِ مشکلات داخلی به وزارت میراث فرهنگی، ادارات زیرمجموعه و بخش دیگر از مشکلات به سازمان‌ها و نهادهای مرتبط با فعالیت‌های گردشگری منتهی می‌شود.

از نظر نگارنده، این 2 بخش از مشکلات با بحث، تعامل و وزیر قدرتمند میراث فرهنگی در دولت قابل حل خواهد بود.

مشکلاتی چون مالیات، ارزش افزوده، جرایم بیمه‌ای، فعالیت افراد و حساب‌های کاربری غیرمجاز در فضای مجازی، نحوه فعالیت آژانس (متراژ، ملزم کردن دفاتر به فعالیت در سند اداری، تشکیل انجمن‌ها و تشکل‌های مختلف)، بروکراسی پیر و فرسوده اداری در وزارت میراث و سازمان‌های تابعه -کمبود شدید نیروهای کارکشته و متخصص در صنعت گردشگری- نظارت نداشتن و کنترل نکردن عملکرد دفاتر همچنین فقدان آموزش‌های کیفی لازم در صنعت گردشگری، در این صنعت به چشم می‌خورد.

معضلات اساسی دیگری مانند ایران هراسی، تبلیغ سفر نکردن به ایران، لغو ورود تورهای مختلف خارجی به کشور، نبود حمایت و مشوق‌های دولتی، نیازمند عزم جدی ارگان‌ها و وزارتخانه‌های کشور است و آژانس‌های گردشگری به عنوان یکی از شاخه‌های گردشگری با این چالش‌ها دست و پنجه نرم می‌کنند.

* فعال گردشگری

4747

کد خبر 1729049

منبع: خبرآنلاین

کلیدواژه: گردشگری دفاتر خدمات مسافرتی میراث فرهنگی وزارت میراث

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.khabaronline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرآنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۰۵۸۱۰۴ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

روستای فهرج کاندیدای بهترین روستا‌های جهانی گردشگری

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز یزد، سید محمد رستگاری در حاشیه بازدید اصحاب رسانه استان با اشاره به بهسازی و آماده‌سازی بافت تاریخی روستای تاریخی فهرج افزود: آنچه روستای تاریخی فهرج را منحصربه‌فرد کرده، وجود مسجد کهن و قدیمی‌ترین مسجد کشور، بافت تاریخی ارزشمند و بسیاری از ویژگی‌های دیگری است که از حیث میراث‌فرهنگی آن را ارزشمند کرده است.

وی ادامه داد: به‌عنوان یکی از هشت روستای منتخب کشور برای قرارگرفتن در لیست برترین دهکده‌های گردشگری دنیا، این روستا نیز مطرح است و این انتخاب از سوی سازمان گردشگری جهانی اتفاق خواهد افتاد و پرونده تهیه‌شده برای انتخاب این روستای تاریخی به‌عنوان بهترین دهکده گردشگری به وزارت میراث‌فرهنگی آماده و این پرونده تا دوشنبه آینده برای ارائه به سازمان جهانی گردشگری باید نهایی شود.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان یزد خاطرنشان کرد: باتوجه‌به اعلامی که انجام شده است عزمی در روستا شکل گرفت و اهالی روستا، استانداری و مجموعه دستگاه‌های ذی‌ربط در راستای بازسازی و نوسازی بافت تاریخی روستای تاریخی فهرج تلاش کردند و این اقدام ارزشمند انجام شد.

وی تصریح کرد: زمینه دسترس‌پذیری آسان برای افراد دارای معلولیت، مرمت بنا‌های تاریخی، کاه‌گل معابر، احداث سرویس‌های بهداشتی استاندارد و نصب تابلو‌های بین‌المللی در روستا از جمله اقدامات عمرانی است که در فهرج در حال انجام است.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان یزد اضافه کرد: ۲۵۰ متر طول مسیر گردشگری روستا با اضافه‌کردن کف‌سازی و بدنه‌سازی در قالب مشارکت نهاد‌های مختلف در حال انجام است و دستگاه‌های مختلفی دست‌به‌دست هم داده‌اند تا بتوانیم در یک بازه زمانی فشرده اقداماتی که شاید سال‌ها خلأ آن در روستای فهرج وجود داشته را انجام دهیم.

رستگاری با اشاره به اینکه رویداد‌ها و آداب‌ورسوم فهرج نیز باید معرفی شود، افزود: امیدواریم با شاخصه‌هایی که معرفی‌شده، همتی که انجام شده و محتوایی که تهیه می‌شود، روستای فهرج بتواند امتیازات لازم را کسب کند تا این اتفاق مهم برای کشور با معرفی فهرج به‌عنوان یکی از روستا‌های برتر گردشگری دنیا رخ دهد.

وی اظهار کرد: خوشبختانه همه ظرفیت‌های لازم برای انتخاب روستای تاریخی فهرج وجود دارد و از بین دو هزار روستا به‌عنوان دومین روستا در کشور توسط میراث‌فرهنگی مورد موافقت قرار گرفت تا اقدامات لازم انجام‌شده و پرونده این روستا به سازمان جهانی گردشگری ارسال شود.